Input und Austausch – diese Ziele wurden beim Mediativen Mittwoch wieder einmal verfolgt und erreicht. Um die Strategien der Akquisition von Mediation nicht nur aus der Sicht des selbstständigen Mediators (Anke Stein) zu erfahren, hatten wir zusätzlich Helmuth Gramm eingeladen. Er war bereits im letzten Jahr zu Gast und berichtete damals von seiner Tätigkeit als Konfliktmanager an der HAW Hamburg. Seine Arbeit ist im Laufe der Jahre so erfolgreich gewachsen, dass er seine eigentliche Tätigkeit Stück für Stück reduzieren konnte, um sich verstärkt der innerbetrieblichen Konfliktbeilegung widmen zu können.